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四川隨車吊用戶對帕菲特服務(wù)響應(yīng)及時及服務(wù)結(jié)果非常滿意并授予錦旗
2013 年12月3日下午，帕菲特接到四川省瀘州市隨車吊用戶豐鑫銓報修：石煤10T上操作吊機(jī)輸油器抱死，我公司于當(dāng)晚緊急安排服務(wù)人員乘12月4日凌晨1點(diǎn)鐘 火車從十堰出發(fā)，于當(dāng)日下午3點(diǎn)到達(dá)客戶所在地，并于12月5日凌晨2點(diǎn)更換輸油器完畢，客戶對帕菲特服務(wù)響應(yīng)時間及服務(wù)態(tài)度非常滿意并授予錦旗一面，通 過此次服務(wù)，客戶對我公司的服務(wù)理念得到了進(jìn)一步的認(rèn)可，并強(qiáng)烈表達(dá)了后期的購買意向。
帕菲特產(chǎn)品售后服務(wù)熱線：400-669-7580 ，我們24小時為您開通服務(wù)，隨時受理客戶的訪問。
我們的服務(wù)承諾：
限時服務(wù)； 用戶到服務(wù)商修車等候時間不超過半小時,簡單故障2小時內(nèi)排除,一般故障6小時內(nèi)排除,重大故障24小時內(nèi)排除,特大故障2天內(nèi)排除,疑難故障7日內(nèi)解決(用戶不配合及其他不可抗力的因素造成的延誤除外)。
外出服務(wù)；客戶報修后，1小時內(nèi)完成派工工作，并及時向客戶反饋；第一時間到位服務(wù)， 市內(nèi)4小時，100公里內(nèi)6小時，300公里以內(nèi)24小時內(nèi)必須到位服務(wù)（除特殊地區(qū)--無手機(jī)信號、人煙稀少、交通不便等地區(qū))。
帕菲特秉承“打造一流卡車手臂，提供一體化專用整車，推行一站式立體服務(wù)”的公司愿景，力求為您提供更加完美可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。【帕菲特卡車手臂】
